El Gobierno enfatiza que continúa demostrando su compromiso con la protección de los salvadoreños, implementando acciones para evitar que sean víctima de prácticas abusivas en la venta de boletos para eventos deportivos. En el partido que la selección nacional de fútbol disputará contra Guatemala, se ha puesto en marcha un amplio dispositivo de verificaciones orientado a garantizar que los aficionados disfruten del encuentro con seguridad y confianza.
La Defensoría del Consumidor lidera las acciones preventivas, brindando las garantías a los asistentes a actividades que generan alta demanda y concentración. Su presencia en el Estadio Cuscatlan permitirá detectar y atender de manera inmediata cualquier anomalía relacionada con la venta o el uso de boletos.
“La Defensoría del Consumidor tiene como objetivo evitar cualquier tipo de abuso en contra de nuestra población, como en el caso de las posibles estafas. En el caso de los boletos, que en su mayoría fueron emitidos de forma electrónica, podrían en algún momento ser duplicados por personas que buscan obtener ganancias”, subrayó el presidente de la institución, Ricardo Salazar.
El funcionario destacó que la alta demanda de boletos para los encuentros de La Selecta SLV ha requerido un seguimiento especial. Uno de los principales riesgos que se busca evitar es la duplicación de códigos de entrada, podría derivar en estafas si un mismo boleto fuera vendido a varias personas. Sin embargo, gracias a las verificaciones constantes, no se han detectado este tipo de irregularidades.
“Detectamos algunas irregularidades debido a la sobredemanda por parte de los aficionados, lo que generó una saturación en las pasarelas de pago. Esto ocasionó cargos a tarjetas de crédito y débito sin que se emitieran los boletos. En el partido contra Surinam fueron alrededor de 230 compras con esta situación, pero fue un tema solventado; mientras que contra Panamá se detectaron 90 casos y se ha requerido la devolución íntegra de los montos cobrados”, amplió.
El dispositivo de supervisión comenzará desde la apertura de las puertas del Coloso de Monserrat, a las 3:00 de la tarde, y se mantendrá durante el encuentro, que iniciará a las 8:00 de la noche. De esta forma, se garantizará un ambiente ordenado y seguro para los miles de aficionados que llegarán a apoyar a la selección nacional.